Tener un restaurante no es algo fácil de gestionar, puedes preparar la mejor comida, contar con el mejor servicio y unos precios más que competitivos, pero si no estás "de moda" nadie entrará a tu local.
¿Cuántas veces has pasado por la puerta de un restaurante buscando algún sitio para comer y has pensado: "si está vacío, por algo será"? Pues este joven de 31 años, Ross, no pensó eso al pasar por delante de Whitbie's Fish & Chips y menos mal.
El poder de un acto desinteresado a través de Facebook.
El sitio estaba al borde del abandono, nadie dentro más que un hombre solitario.
Colin Ross
Esto es lo que Ross se encontró al cruzar las puertas del restaurante, un hombre de 69 años, John McMillan, un inmigrante escocés que quería llevar el plato típico inglés, Fish & Chips, alrededor del mundo.
Colin Ross
Ross notó al momento que el lugar estaba limpio y Jonh no podía ser más agradable.
La comida fue simplemente espectacular.
Colin Ross
"Simplemente me sorprendió". Al preguntar a John dónde estaba todo el mundo, me contó que llevaba tiempo con problemas para conseguir clientes y que ya no se podía ni pagar a sí mismo. "Han sido unos meses muy duros", cuenta John.
Ross tenía que ayudar a este hombre, y se puso manos a la obra.
Aprovecho su experiencia en marketing y publicó una entrada en su facebook que decía.
"Todo el que me conozca, sabe que tengo un gran corazón y me gusta ayudar a la gente que lo hace bien, como este hombre de 70 años que está al borde de la quiebra. El dueño de este restaurante es un tipo encantador, así que pido a todo el mundo que viva en Lethbridge que comparta y apoye el trabajo duro de este hombre"
El post fue compartido más de 8.000 veces en Facebook.
Colin Ross
Ese mismo jueves, más de 400 personas se pasaron por el restaurante y el día siguiente llegaron a los 500 comensales.
Ahora Whitbie's está tan concurrido que tiene hasta cola.
