¿Nunca has tenido una conversación de besugos por teléfono? Seguro que cualquier experiencia que tuvieses es comparable con la que leerás a continuación. Cuando ocurren estas cosas no sabemos bien si reír o  echarnos a llorar.

No te pierdas la extraña llamada de teléfono que realizó el familiar de una fallecida que seguía con la cuenta del banco activa. Puedes apostar lo que quieras a que no creerás lo que ocurrió.

Una anciana falleció el pasado enero y su banco continuó cobrándole las facturas de los meses de febrero y marzo por el mantenimiento de su tarjeta, añadiendo por supuesto los intereses pertinentes por el impago.

El saldo de su cuenta cuando murió era de 0.00€, sin embargo, después de unos meses en su cuenta había -60,00€. Un miembro de la familia realizó una llamada al banco para avisarles de su descuido.

Esta fue la conversación:

Familiar: Buenos días, llamo para avisarles que **** falleció en enero.

Banco: La cuenta nunca fue cerrada por lo que las multas y los cargos se siguen aplicando.

Familiar: Pues quizás debería de retirar las facturas.

Banco: No puedo, hace ya más de dos meses de eso.

Familiar: Pero entonces, ¿qué vais a hacer cuando no comprobéis que nunca se pagan las facturas?

Banco: Se informará a la división de fraude o se hará un informe a la oficina de créditos. Quizás ambas cosas.

Familiar: Pero no entiendo, ¿Crees que os pagará desde allí donde esté?

Banco: ¿Perdone?

Familiar: ¿Has pillado la parte en la que te he dicho que ya está muerta?

Banco: Señor, tendrá que hablar con mi supervisor.

El supervisor se pone al teléfono.

Familiar: Hola, he llamado para avisarles que **** falleció con un balance de 0.00 € en la cuenta.

Banco: La cuenta no se cerró por lo que los últimos cargos se seguirán aplicando.

Familiar: ¿Quieres decir que vais a seguir cobrando facturas a una difunta?

Banco: (tartamudeo) ¿Eres su abogado?

Familiar: No, soy su nieto.

Banco: ¿Podrías enviarnos un certificado de defunción?

(Aunque toda la documentación necesaria ya fue dada con anterioridad)

Familiar: Claro que sí.

Después de recibir el fax.

Banco: Nuestro sistema no está configurado para las defunciones. No sé en qué más puedo ayudarle.

Familiar: Bueno si te has dado cuenta está bien. Si no, puedes seguir cobrándole todo lo que quieras. No creo que le importe mucho.

Banco: Bueno, ¿entonces podemos seguimos aplicando los cargos?

(¡¡¿Enserio, en qué piensa esta gente?!!)

Familiar: ¿Quiere su nueva dirección de facturación?

Banco: Sí, sería de gran ayuda gracias.

Familiar: Apunte, cementerio conmemorativo de Odessa, Nicho número 69.

Banco: Señor, eso es un cementerio...

Familiar: ¿Y a dónde se supone que van las personas que mueren en tu mundo?

¡Comparte esta divertida historia con todos tus amigos! ¿Alguna vez te ocurrió algo parecido por teléfono?

Fuente: Hrtwarming